Questions? Answers.
关于 PhoneSalad 的常见问题 — 工作原理、计费方式和技术支持。
价格与计费
你们如何确定国际通话费率？
我们的国际费率根据运营商合作关系和网络质量等多种因素计算。我们与全球电信运营商直接合作，协商最具竞争力的费率，以公平的价格确保优质的通话质量。
有任何隐藏费用吗？
绝对没有。我们坚持完全透明。显示的费率就是您实际支付的价格 — 没有接通费、没有服务费、没有月度最低消费、没有意外收费。所见即所付。
通话时间如何计算和计费？
通话按实际通话时间每分钟计费。不足一分钟的部分按一分钟计算。通话期间您的账户余额会实时更新。
账户与服务
如何为账户充值？
您可以通过多种支付方式轻松为账户充值，包括信用卡/借记卡和 Google Pay。只需登录您的账户并访问「充值」页面，即可快速安全地完成支付。
通话中余额用完了怎么办？
当您的余额降为零时，通话将自动断开，但您可以快速充值后继续通话。
我的个人信息安全吗？
我们非常重视您的隐私和安全。所有个人数据均经过加密并安全存储，未经您的明确同意，我们绝不会与第三方共享您的信息。
技术支持
通话质量不好怎么办？
通话质量取决于多种因素，包括您的网络连接和接听方的网络状况。如果遇到问题，请尝试检查您的网络连接或切换网络。如果问题持续存在，请联系我们的客服团队。
我可以在世界任何地方拨打电话吗？
当然可以！只要您有稳定的网络连接，就可以在任何地方拨打电话。我们的服务通过任何现代网页浏览器即可在全球范围内使用。